domingo, 7 de septiembre de 2014

INCIDENCIAS


En esta entrada podréis indicar las incidencias que vayan surgiendo en los equipos del centro (ordenadores, pizarras, ...). Deberéis indicar en el apartado "comentarios" (situado bajo este texto) la descripción de la incidencia, el aula o la sala, así como vuestro nombre. Iré respondiendo a la incidencia para que sepáis cómo va el proceso de resolución. Trataré de priorizar en función de la urgencia.

38 comentarios:

  1. Ya podéis comunicar las incidencias.

    Lorenzo.

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  2. Falla el táctil de la PDI y se apaga el ordenador. Aula 4º.

    Mikaela.

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  3. No funcionan los cds de santillana. Mucha publicidad en internet.

    Ana 2º A.

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  4. Hola Lorenzo, no me funciona el proyector de la pizarra digital. Están encendidas dos luces que parpadean continuamente y no deja encender la pizarra. Ayer a la tarde funcionaba perfectamente, pero esta mañana me he encontrado con esto. Esto ocurre en el aula de 4ºC.
    Un saludo.
    Rosa Moreno

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  5. Lo miro en cuanto pueda. Puede ser la lámpara o que se haya quedado en stand by.

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  6. Hola! al intentar imprimir desde el ordenador de la sala de profesores aparece un mensaje en el que pone que hay un problema con la impresora seleccionada, y en la pantalla de la impresora pone: SUSTITUIR PIEZAS.

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  7. He estado realizando varias impresiones y, por el momento, no ha dado error. Por favor, avísame si vuelve a fallar. Gracias.

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  8. Lorenzo, cuando puedas me ayudas a ver como puedo ver bien los libros en PDF. Me hace falta para una alumna con dificultades y me sale los documentos de una forma muy rara.
    Gracias.
    Miguel. 3ªB

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  9. Buenos días.
    Lorenzo, el ordenador de la clase de 4º A no conecta con la pizarra. Además el escritorio aparece de manera diferente a como yo (Nerea, tutora) lo tenía, hay iconos que no entiendo...
    Cuando puedas te pasas, por favor.
    Gracias.
    Nerea

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    1. Hola, Nerea. Trataré de pasar lo antes posible.

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    2. Es necesario restaurar el ordenador a su estado inicial. También eliminación de virus y calibrado de PDI.

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    3. Ordenador en proceso de puesta a punto.

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  10. Hola Lorenzo:
    Soy Puy, 4ºA.

    Los profes de tercero y cuarto curso estamos tratando de instalar en nuestro ordenador el aula virtual de Santillana pero ni mi ordenador ni el de Miguel (4ºB) no nos deja. Creemos que les falta algún programa, descompresor...No lo sé. Cuando puedas vienes y lo intentamos.
    No corre prisa.
    Gracias.

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  11. Hola Lorenzo!

    En el ordenador de mi clase, 3º C, salta ta menudo una página de internet que interfiere en lo que estemos haciendo. Además, al escribir en la pizarra digital se escucha un ruido bastante molesto (y del cual están muy pendientes mis alumn@s).

    Cuando te venga bien, te pasas y a ver qué se puede hacer.

    Saludooooooossssss

    Nerea

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  12. Hola Lorenzo!
    Soy Bea (PAI). En 2ºB tenemos la pantalla del ordenador apagada. No se enciende ni funciona. Podemos trabajar en la pizarra digital, pero para trabajar personalmente o buscar algo sin que los alumnos vean, no es posible.
    Cuando puedas lo revisas por favor.
    Muchísimas gracias !!

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  13. Falla el lector de CDs del aula de 3ºB.
    Hay problemas con un antivirus.
    Gracias

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  14. Hola Lore, no puedo calibrar la pizarra y me va muy mal.( ya sabes, no me abre el icono)
    Gracias.
    Miguel-4º B

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  15. Lore te mando el enlace

    http://www.ceiploreto.es/sugerencias/Comprension_lectora/portada2.html

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  16. Hola Lorenzo!
    Soy Bea. Las profes de 2º te necesitamos por favor porque nuestras pizarras no funcionan correctamente.
    En 2ºA no funciona el táctil, está descuadrada (la imagen) y aún calibrada no se ajusta bien. Además la pantalla del ordenador no se enciende.
    En 2ºB tampoco funciona el táctil.
    Muchas gracias por tu ayuda!

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    Respuestas
    1. Lo miro en cuanto sea posible.

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    2. El táctil puede fallar más veces. El problema es del cable conector. Hay que desconectarlo y volverlo a conectar en la misma ranura o en otra ranura de la cpu.

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  17. Hola Lorentzo, ando como loco con la pizarra y el ordenador. O no se conecta el ordenador o si se conecta no se proyecta en la pizarra o ambas cosas.
    Socorrooooooooooo!!!!!!!!!
    Miguel de 4ºB

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